2022了，你还在让你的员工用个人微信添加客户吗?你还在为员工群发宣传任务效果无法统计，客户跟进沟通服务过程难以监督而烦恼吗?你还在为员工随意删除客户导致客户资源大量流失，员工跳槽导致客户资源瞬间成为别人的意向客户而担忧吗?

　　今天，流量部正式推出这款可以免费使用的企业微信SCRM，让营销活动便利化，让客户管理精细化、可视化，助力商家解决难题，实现私域流量的高效运营。

　　一、工具简介

　　企业微信SCRM，是一个涵盖企业微信客户管理、拓客裂变、营销活动、渠道活码、群裂变、话术内容管理、消息存档、敏感词监控、离职继承、话术内容管理等功能的系统，能够帮助品牌商家无缝链接12亿微信客户，打造基于企业微信的集「获客、运营、转化、管理」于一体的私域增长闭环，帮助商家实现低成本、高效率的流量指数级增长。

　　二、主要功能

　　企业微信SCRM，基于企业微信，在引流获客、客户转化、客户管理和群运营四个部分，均提供了丰富的功能支持，除此以外，还新增了聊天侧边栏和企业风控功能。

　　引流获客部分：企业可通过独特的活码设置进行全域引流，并通过群打卡、抽奖活动、群裂变、企微任务宝等私域营销获客玩法，低成本、高效率得获得流量，让私域客户呈指数级、规模化增长;

　　客户转化部分：企业可通过个人SOP、欢迎语、素材库、互动雷达、自动标签、客户群发等方式助力客户转化，让客户消费数据可追踪通知，让私域客户高效转化+复购;

　　客户管理部分：企业可通过标记客户ID，补充客户资料，动态掌握客户营销信息和互动轨迹，并及时了解客户流失情况，让私域客户管理精细化、智能化。离职继承和在职转接功能，能有效保护企业客户资源，解决企业客户交接难题。

　　群运营部分：企业可通过运营群SOP、群发工具、自动拉群、标签建群等能力提升群管理效率，让私域流量池的运营不再困难。

　　聊天侧边栏：企业可通过用户画像和聊天增强功能，提升销售沟通的专业度和效率。

　　企业风控：企业可通过敏感词库和敏感词监控，防止员工在沟通中因话术不当影响公司形象;并通过消息存档功能，让沟通过程透明化，防止员工私单、飞单。

　　三、适用企业

　　企业微信SCRM适用于所有通过使用企业微信来开展私域运营的企业，尤其适用于电商、零售、餐饮、教育、医美、快消品等行业的企业。